वाह डाक विभाग की नई व्यवस्था: एक लाख की आबादी ,एक पोस्टमास्टर के हवाले

उपडाकघर कुसुमखेड़ा मात्र एक पोस्टमास्टर के हवाले एक ही सिस्टम में रजिस्ट्री ,स्पीडपोस्ट ,नए खातें खेालना ,विभिन्न योजनाओं में जमा करना , निकासी कई कार्य केवल पोस्टमाटर ही करता है ,पोस्टआफिस से रोड तक ग्राहकों की तपती धूप ,वारिश में लम्बी लाईन घंटो तक अपनी बारी का इंतजार करते ,तपती धूप व बुजुर्ग ,महिलाओं के बैठने के लिए कोई व्यवस्था विभाग के पास नहीं है। विभाग के अधिकारी व्यवस्था को सुधारने के बजाय एक लिपिक को वहां से हटा दिया गया ताकि ग्राहक परेशान हो ,यही अधिकारियों की जिम्मेदारी है।

हल्द्वानी ।(नन्दा टाइम्स ब्यूरो) । एक लाख से ज्यादा आबादी वाला क्षेत्र व साठ हजार से ऊपर खाताधाराकों वाला कुसुमखेड़ा पोस्टआफिस केवल एक पोस्टमास्टर के हवाले चल रहा है । एक ही पोस्टमास्टर ने स्पीड पोस्ट, खाताधाराकों के पैसे जमा व निकासी ,नये खातों को खोलना व पूछताछ का भी काम करना एक बड़ी चुनौती से कम नहीं है । विभाग की अनदेखी के चलते दिन- प्रतिदिन ग्राहक का काम न होने से पोस्टआफिस से खाते बंद होते जा रहे है । सुबह 7 बजे से ग्राहकों की लाईन लगानी शुरू हो जाती है पोस्टआफिस खुलने तक लाईन रोड तक चले जाती है 2 बजे तक जिनका नंबर आ गया उसका काम हो जाता है वांिक पूरे दिन इंतजार करते हुए काम नहीं हो पाता है । विभाग की कार्यप्रणाली को कोसते हुए वापस लौट जाते है।
कुसुमखेड़ा पोस्ट आफिस में कुसुमखेड़ा क्षेत्र ,आरटीओं रोड ,छड़ायल ,कमुलुवागांजा हरिपुरनायक,गोविन्दपुर गड़वाल ,भगवानपुर ऊचांपुल ,बिठौरियांनं01 , लालडांठ का क्षेत्र के ग्राहक इस पोस्ट आफिस से जुड़े हुए है ।
जानकारी के मुताबिक पिछले दो वर्षो से लगातार पोस्टमास्टर के साथ एक सहायक लिपिक तैनात किया गया था जिसे ग्राहकों को काफि राहत मिल रही थी समय पर सभी का कार्य निपट रहा था जुलाई 25 के दूसरे सप्ताह सहायक लिपिक को दूसरी जगह तैनात कर दिया अब अकेले ही एक मात्र पोस्टमास्टर के हवाले किए जाने से ग्राहक परेशान है उनका कार्य नहीं हो पा रहा है पूरे दिन तपती धूप में खड़े रहने पर भी बिना काम हुए ही वापस लौटना पड़ रहा है अपको बता दे कि प्रतिदिन 350 से ज्यादा ग्राहक पोस्टआफिस में अपने काम से पहुंचता है। एक पोस्टमास्टर ने स्पीड पोस्ट ,विभिन्न योजनाओं में पैसा जमा करना ,खाते से निकासी करना ,नये खातें खोलना व ग्राहकों को संतोषजनक उत्तर देना कई कार्य है जो जिम्मेदारी वाला है कैश देना लेना ,सिस्टम में काम करना उधर सर्रवर की स्पीड धीमी होने से एक ग्राहक के काम को निपटाने में 10 से 15 मिन्ट से ज्यादा लग जाता है । लोग तपती धूप व वारिश घंटो खड़े रह रहते है । धूप व वारिश से बचने के लिए विभाग के पास कोई व्यवस्था नहीं है।कई बार विभागीय अधिकारी आते है लेकिन वे ग्राहकों की सुविधा को नजरदंाज कर देते है। इस भीड़ में सबसे ज्यादा परेशान बुर्जुग व महिलाए परेशान हो रही है। तपती धूप में खड़े रहना एक सजा से कम नहीं है।
अब पूरे क्षेत्र के लोगों में विभाग के प्रति आक्रोश है कि दो वर्षो से लगातार सहायक लिपिक की तैनाती थी तो अब क्यों हटाया गया इस समय राखी भेजने वालों की अलग से भीड़ लग रही है।
तपती धूप में खड़े हुए ग्राहकों ने कहा कि विभाग के अधिकारी जब इस तपती उमस भरी धूप मे खड़े होकर लाइन में लगे तब उन्हें अहसास होगा । उनका कहना है कि सीघ्र सहायक की तैनाती की जाय ताकि समय पर सबका कार्य हो सके ।